Intrekken bij onbevoegd gebruik

Wanneer er sprake is van onbevoegd of anderszins onjuist gebruik (misbruik), of wanneer dit wordt vermoed, kunt u overgaan tot het intrekken van het eHerkenningsmiddel.

Uw eHerkenningsmiddel is na intrekking niet meer bruikbaar! Wij kunnen uw middel niet opnieuw activeren na intrekking. U moet een nieuwe aanvraag indienen om weer over een eHerkenningsmiddel te kunnen beschikken.

Via Mijn Reconi kunt u uw authenticatie middel intrekken. In het tabblad “Mijn Middel” kunt u heel eenvoudig uw eHerkenningsmiddel opzeggen. U zegt uw middel op door te klikken op de knop [Opzeggen en intrekken].

Beschikt u niet meer over het eHerkenningsmiddel? Neemt u dan contact op met onze helpdesk.

Helpdesk gesloten? Stuurt u dan een email met uw verzoek met als onderwerp “Intrekkingsverzoek” naar: helpdesk@reconi.nl

Indien het een EH4 middel betreft en u wenst het PKIoverheid certificaat in te trekken verwijzen wij u naar uw PKIoverheid leverancier (de CSP). U heeft van uw CSP instructies ontvangen hoe u over kunt gaan tot intrekking. Na intrekking is uw PKIoverheid certificaat niet meer bruikbaar en niet meer te activeren.

Indien u een EH3 middel met spoed wenst in te trekken verzoeken wij u het spoed intrekkingsformulier in te vullen.

Intrekken bij onbevoegd gebruik

Wanneer er sprake is van onbevoegd of anderszins onjuist gebruik (misbruik), of wanneer dit wordt vermoed, kunt u overgaan tot het intrekken van het eHerkenningsmiddel.

Uw eHerkenningsmiddel is na intrekking niet meer bruikbaar en kunnen wij niet opnieuw activeren.

Machtigingen intrekken

In sommige gevallen kan het nodig zijn om een machtiging in te trekken, zowel door een beheerder als door een gebruiker zelf. Hieronder vindt u de uitleg over hoe u dit kunt doen.

Intrekken via Mijn Reconi

Via Mijn Reconi kunt u heel eenvoudig uw authenticatie inlogmiddel opzeggen en intrekken. U gaat naar het tabblad “Mijn Gegevens” en vervolgens klikt u op “Opzeggen en intrekken”.

Beschikt u niet meer over het eHerkenningsmiddel? Neemt u dan contact op met onze helpdesk.

Indien het een EH4 inlogmiddel betreft en u wenst het PKIoverheid certificaat in te trekken verwijzen wij u naar uw PKIoverheid leverancier (de CSP). U heeft van uw CSP instructies ontvangen hoe u over kunt gaan tot intrekking. Na intrekking is uw PKIoverheid certificaat niet meer bruikbaar en niet meer te activeren.

Intrekken via Mijn Reconi

Via Mijn Reconi kunnen beheerders en gebruikers eenvoudig eHerkenning opzeggen via “Mijn Gegevens” > “Opzeggen en intrekken”.

Voor beheerders
Beheerders kunnen de machtiging van een gebruiker intrekken via een duidelijk stappenplan. Klik hier voor het stappenplan voor beheerders.

Voor gebruikers
U kunt uw machtiging intrekken bijvoorbeeld wanneer u uit dienst gaat of van functie verandert. Klik hier voor het stappenplan voor gebruikers om zelf uw machtigingen op te zeggen.

Met spoed intrekken?

Indien de situatie spoed heeft, kunt u (alleen voor EH3) gebruik maken van het intrekkingsformulier om snel de machtiging in te trekken. Klik hier om het formulier in te vullen.